











Questions Fréquentes
1. Vos produits taillent-ils normalement ?
Nos vêtements sont conçus pour offrir une coupe confortable et fidèle aux tailles standards. Toutefois, nous recommandons vivement de consulter le guide des tailles disponible sur chaque fiche produit avant de passer commande, car aucun échange ni retour ne pourra être effectué en cas d’erreur sur la taille choisie.
2. Quels sont les délais de livraison ?
Chaque article étant imprimé à la demande, le délai de production varie entre 1 et 3 jours ouvrés. La livraison prend ensuite entre 5 et 10 jours ouvrés, selon votre localisation. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre son acheminement.
3. Puis-je retourner ou échanger un article ?
Nos produits étant imprimés à la demande, nous n’acceptons pas les retours ni les échanges. Cependant, si l’article reçu est défectueux, endommagé ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous dans un délai de 48 heures après réception avec des photos à l’appui, et nous vous proposerons une solution (remplacement ou remboursement).
4. Puis-je annuler ma commande après l’avoir passée ?
Oui, il est possible d’annuler votre commande dans un délai de 12 heures après validation. Passé ce délai, l’annulation ne pourra être acceptée qu'à notre discrétion, car la production démarre rapidement après confirmation de votre achat.
5. Comment puis-je contacter votre service client ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions ! Vous pouvez nous contacter par e-mail à theambitioussocietybrand@gmail.com . Nous nous engageons à répondre dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.